1 Jobs found

IDB Mobile Technology je meunarodna marketinška tvrtka specijalizirana za mobilne VAS usluge i digitalne sadraje. S uredima u Marbelli, Zagrebu i Bjelovaru, svakodnevno kreiramo inovativna i zabavna online iskustva za milijune korisnika diljem svijeta. Zbog širenja poslovanja, traimo preciznu i komunikativnu osobu koja e se pridruiti našem timu na poziciji: Korisnika podrška Kljune odgovornosti: · Komunikacija s korisnicima putem e-maila, chata i telefona – bez prodaje · Pomo pri rješavanju problema vezanih uz naše usluge i digitalne sadraje · Davanje informacija o pretplatama, funkcionalnostima i tehnikoj podršci · Evidentiranje korisnikih upita i povratnih informacija · Suradnja s ostalim timovima s ciljem unaprjeenja korisnikog iskustva Što traimo: · Izvrsno znanje engleskog jezika (...