1 Jobs found

ZADUENJA I ODGOVORNOSTI: - direktna komunikacija s gostima putem telefona i e-maila na njemakom, engleskom i talijanskom jeziku - zaprimanje upita, izrada ponuda, potvrivanje, promjene i otkazivanje rezervacija - kalkulacija troškova smještaja i ostalih usluga - unos rezervacija u sustav - izrada personaliziranih ponuda - podrška gostima (Customer care) - naplata rezervacijskih naknada - komunikacija s operativnim odjelima - te ostali poslovi nadreenog POTREBNE KVALIFIKACIJE I KOMPETENCIJE: - izraene komunikacijske sposobnosti - ljubaznost i gostoljubivost  - sklonost timskom radu - samoinicijativnost i usmjerenost na kontinuirano poboljšanje   - aktivno poznavanje rada na raunalu -  poznavanje najmanje dva strana jezika (prednost znanje njemakog jezika) - 1 godina radnog iskustva na isti...