2 Jobs found

Opis poslova:Prijem i smještaj gostiju: Doekivanje gostiju, registracija, izdavanje kljueva, pruanje informacija o smještaju i objektu.Rezervacije: Primanje i potvrivanje rezervacija, voenje evidencije o popunjenosti objekta.Informacije: Pruanje informacija gostima o objektu, uslugama, lokalnim atrakcijama i dogaanjima.Plaanja: Naplata usluga, izrada rauna, rješavanje eventualnih pitanja vezanih uz plaanje.Komunikacija: Odgovaranje na telefonske pozive, e-mailove i druge upite gostiju.Administrativni poslovi: Voenje dnevnika, izrada izvještaja, auriranje baza podataka.Rješavanje problema: Brzo i uinkovito rješavanje pritubi i zahtjeva gostiju u dogovoru sa voditeljem. Uvjeti:Komunikacijske vještine: Odlino usmeno i pismeno izraavanje, sposobnost slušanja i razumijevanja potreba gostiju.R...

Opis poslova:Redovito išenje i pospremanje svih dijelova apartmana, ukljuujui podove, namještaj, kupaonice, kuhinje i balkone.Mijenjanje posteljine i runika.Usisavanje i brisanje prašine.Punjenje toaletnih potrepštinaOdravanje istoe zajednikih prostora:išenje hodnika, stepenica, liftova i drugih zajednikih prostora.Odravanje istoe vanjskih površina, kao što su terase ili balkoni.Kontrola inventara u apartmanima.Prijavljivanje ošteenja, kvarova ili nedostataka u apartmanima.Provjera funkcionalnosti svih ureaja u sobi.Priprema apartmana za nove gosteProvjera da je apartman potpuno ist, uredan i opremljen svim potrebnim stvarima.Ljubazno i profesionalno odgovaranje na upite gostiju vezane uz išenje ili druge potrebe. Uvjeti:Fizika kondicija: Posao sobara/ice zahtijeva fiziki napor, kao što j...